市场研究机构Ovum近日发布《2025数字经济》系列报告之《2025数字经济：核心场景》，称伴随着廉价且现成的硬件、处理过程、连接以及新的颠覆性技术的发展，数字化转型的新浪潮——第二次数字革命正在来临。这将是一次更加全面的数字革命，更多垂直领域将受到数字化影响，更多的操作将实现自动化。其影响将遍及产业价值链、供应链、消费以及货币化。

    报告的主要结论包括以下几点：

    1.第二次数字革命正在到来。具有成本收益的连接，结合更强大的云计算能力以及预测分析、人工智能等技术的提升，将使更多业务流程实现自动化、可分析和优化。

    2.到2025年，提供技术和连接的数字推动者将拥抱高达4.8万亿美元的市场机会。提供硬件、软件、连接、平台和数字经济服务的企业将面临一次巨大的转变机遇。全球企业和消费者在这些领域的支出将从2015年的3.7万亿美元增长至2025年的4.8万亿美元，复合年均增长率达2.5%。

    3.企业技术支出将吸引竞争，但连接仍然是有价值的。2015～2025年，企业技术支出的复合年均增长率将达4.3%，到2025年企业技术支出在整个数字支撑市场的占比将达32%。随着通信服务提供商、网络平台服务提供商和网络提供商的进入，这一领域的竞争将加剧。

    4.第一次数字革命（1995～2015）影响了关键过程（如企业资源计划）和行业（如媒体和在线零售），这反过来又产生了巨大的消费冲击。然而，第二次数字革命将影响到更大范围的流程和行业，从而扩大了支持他们转型的机会，但是对消费者的直接影响将减弱。

    5.颠覆周期将在价值链、供应链、消费和货币化等方面加剧。技术变革造成的颠覆周期的频率和强度都将加大。生态系统将变得更加开放、竞争和复杂。处理过程将变得越来越自动化。随着客户的需求更加个性化，商业模式也将不得不改变。

    6.未来的消费者将根据对技术的采纳程度和对隐私的态度来界定。最大的群体将是数字公民，他们将依靠数字推动者获得数字体验。